Support

Teknisk support är tillgänglig för alla användare med aktivt underhållsavtal.

För att teckna avtal eller frågor - kontakta oss

  

leaf Användarforum

  1. Ni behöver IDA ICE 4.6 (eller högre)
  2. Ni behöver registrera er (första gången ni startar IDA ICE)
  3. Välj Hjälp > Support > Ställ en fråga

 

leaf Skicka en projektfil till supporten

1. Starta IDA ICE
2. Välj Hjälp > Support > Skicka en projektfil...

 

 

leaf Ring support

08-546 20 120

 

Supporten är öppen 1

Måndag - Fredag

9:00  - 17:00 PM (CET)

Observera att svarstiderna kan vara något längre under vår lunchrast 12:00–13:00

1 ej EQUA helgdagar:

 1/1, 6/1, Skärtorsdag, Långfredag, Annandag påsk, 1/5, 2/5 (2025), Kristi Himmelsfärdsdag, 30/5 (2025), Midsommarafton, dag före Alla helgons dag, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12

leafSupport via Teamviewer

1. Ladda ner och starta Teamviewer.

2. Skicka det genererade ID-numret till oss så kopplar vi upp oss mot din dator.

 

 

Skriv ut